MANBOOAI / AI CUSTOMER SERVICE
Atendimento omnicanal com IA,baseado no seu conhecimento.
Sistema corporativo de atendimento com IA para WeCom, QQ e WhatsApp Business com base de conhecimento RAG privada, diálogo multilíngue e colaboração humana.
Central unificada para WeCom, QQ e WhatsApp Business
Atenda simultaneamente clientes no WeCom, QQ e WhatsApp Business com detecção automática de 7 idiomas e respostas precisas baseadas no contexto do negócio.
Base de conhecimento RAG privada e limites rigorosos
Importe catálogos, manuais e políticas comerciais para uma base vetorial privada com filtros de segurança e limites de confiança que evitam alucinações.
Triagem inteligente e transferência instantânea para humanos
Ao identificar consultas complexas ou clientes estratégicos, a IA resume a conversa e transfere o atendimento ao especialista humano em milissegundos.
FAQ
Perguntas frequentes sobre arquitetura e entrega
WeCom, QQ e WhatsApp Business podem compartilhar a mesma base de conhecimento?
Sim. Nossa arquitetura combina um núcleo de conhecimento compartilhado com regras de tom e escalonamento específicas por canal.
MANBOOAI ARCHITECTURE TEAM
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